По информации издания ProPublica, со ссылкой на секретные документы, попавшие в руки ее журналистов, сообщения в WhatsApp можно дешифровать. И это несмотря на сквозное шифрование, которое, как заявил Марк Цукенберг, не позволит читать переписки пользователей даже сотрудникам компании.

В документах говорится, что дешифровке подвергают сообщения пользователей, на которых поступает жалоба. Проверкой занимаются сотрудники компании Accenture. Это подрядчик WhatsApp и Facebook. Для отключения сквозного шифрования используется специальный софт. В день рассматривается около 600 жалоб. Изначально переписка анализируется искусственным интеллектом, и только потом в работу вступают специалисты. На проверку одной жалобы уходит несколько минут.

Новые работники, поступающие на должность «модератор контента» в Accenture, подписывают соглашение о неразглашении. К тому же, если кто-то спросит, где они работают, нельзя упоминать Facebook и WhatsApp. Создатели мессенджера признали наличие одного офиса в Техасе (США). По их словам, там занимаются «предотвращением злоупотреблений».