Сбой проявлялся на устройствах с установленным осенним обновлением Windows 10 версии 20H2 или October 2020 Update. В ноябре Microsoft признала существование сбоя в «некоторых конфигурациях». Причиной стала критическая ошибка в системном процессе Local Security Authority Process, отвечающем за авторизацию локальных пользователей на компьютере.

У пострадавших пользователей компьютер внезапно перезагружается случайным образом, выдавая предварительно загадочное сообщение об ошибке: «Ваш ПК автоматически перезагрузится через одну минуту». В результате, у пользователя остаётся менее минуты, чтобы сохранить результаты своей работы и не потерять данные.

Как сообщается в документации Microsoft, пользователям не требуется ничего предпринимать для устранения сбоя — исправление включено в состав самых свежих обновлениях Windows 10 версии 20H2.